الخميس، 17 ديسمبر 2009

الاجابة عن الاسئلة و حل مشاكل البنك الاخضر

الاجابة عن الاسئلة و حل مشاكل البنك الاخضر
السؤال الاول :

لدي سؤال أنا لازلت طالب و لا أملك فاتورة كيف أفعل حسابي ؟؟
أكيد انت قصدك لا تملك بطاقة شخصية
مفيش مشاكل ... ممكن تعمل حساب بإسم أخوك الكبير أو والدك
وطبعا تكون الفاتورة المرفوعة فيها اسم والدك والعنوان اللي انت هاتكتبه



السؤال الثاني :

دلوقتى انا هرفع صورة البطاقه لكن فاتورة الكهرباء مش باسمى باسم والدى ارفعها عادى ولا ايه
عادي  يا اخي لا توجد أي مشكله
الأليرت باي أساسا فيه موظفين عرب
يعني انت تكتب اسمك في الحساب ثلاثي وطبعا مكتوب اسم والدك الذي سيكون في الفاتورة التي انت سترفعها

السؤال الثالث :

السلام عليكم
اخوي انا قمت بتسجيل في البنك الاخضر والحمد لله وقالو انهم بعد 10 ايام يردون
بس في مشكله
بعكس المعلومات لهم يعني PASSPORT وصور فاتورة الكهرباء هل هناك مشكله
او هل استطيع ارساله من جديد
___
و اريد ان اسألك ما هو بريد AlertPay
قمت بتسجيل في المواقع الربحيه وفي قائمة التسجيل هناك
Email Address: البريد الالكترنيه هوتميل او ياهو
AlertPay Account: حساب البريد الالكترونية البنك الاخضر لم اعرف ما هو ارجو التوضيح
AlertPay Account:<== وانا وضعت البريد هوتميل الى ان اجد الحل
ارجو المساعد
و ارجو المساعد من اي خيبر
وشكــــرا جزيلا

بالنسبة لموضوع عكس المعلومات
هو المفروض انك تنتظر لغاية أن يردوا عليك
لكن نحن سنجرب نبعث لهم رسالة ممكن يردوا عليك اسرع ويفتحوا لك امكانية رفع الملفات ثاني

ستدخل هنا
https://helpdesk.alertpay.com


ستختار submit a Ticket
وبعد ذلك تختار verification support وبعد ذلك next
اتبع التالي


اكتب هذا الموضوع
correct verification files
Hi admin :
I have uploaded my verification files but I uploaded the correct files in wrong places
I have uploade the passport in "utility bill" field and the utility bill in "passport" field
If it is wrong , can you please cancel my previous uploaded files and I will upload all the files again ?
Or you can take these files I attached here .

وتكتب حسابك الأليرت باي : My alertpay adress

Regards
أما alertpay acoountهو الايميل الذي انت سجلت به في الأليرت باي 
هذا فهو حسابك في البنك
يعني أما تدخل حسابك في الأليرت باي مش هاتكتب يوزرنيم وباسوورد
لأ هاتكتب الايميل اللي سجلت بيه في البنك والباسوورد

0 Comments: